La tormenta perfecta
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RETIRANDO PRIVILEGIOS DE CHAT 1/2
Los cuatro vídeos de esta página son continuación de la sesión anterior. Habían existido muchos problemas de conexión, hecho que había motivado las quejas de muchos jugadores. El jugador que ha perdido 200 fichas por un problema ajeno a él, y SUPORT se limita a decirle que tome nota de un número de incidencia, para que en dos semanas su problema sea estudiado, es lógico que no reaccione demasiado bien. Más aún si ha oído a la croupier diciendo que en ocasiones los problemas suceden debido a la conexión con RULETA EN VIVO, o la actualización de software durante el juego.
RETIRANDO PRIVILEGIOS DE CHAT 2/2
Algunos de los jugadores, al volver a conectarse, se sienten ofendidos por la actitud indolente de RULETA EN VIVO, y escriben mensajes en el chat. Los administradores lo tienen muy fácil. Cuando no les gustan esos comentarios, cortan el chat de los jugadores. De esta manera se evitan dar explicaciones, y que los jugadores que entran posteriormente, desconocedores de lo que ha sucedido, puedan desconfiar de la correcta gestión y funcionamiento de la INTERFACE.